Política de Privacidade

1. Quem somos e quem controla os dados

A Clínica ABSX SegMed – Segurança e Medicina Ocupacional, inscrita no CNPJ sob nº 15.301.649/0001-10, com endereço na Rua Fadlo Jabur, nº 838, Centro, Cândido Mota/SP, CEP 19.880-204, atua na prestação de serviços de saúde ocupacional, segurança do trabalho, exames complementares e atendimento clínico.

Nas atividades em que define as finalidades e os meios de tratamento, a ABSX SegMed atua como controladora dos dados pessoais. Em determinadas atividades de medicina ocupacional realizadas para empresas clientes, a empresa contratante e a clínica podem atuar como controladores independentes em relação às suas respectivas obrigações legais, contratuais e profissionais.

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo canal de privacidade: grupoabsx@gmail.com.

2. Quais dados pessoais podemos tratar

Tratamos somente os dados necessários e adequados às finalidades informadas. Dependendo da sua relação com a clínica, poderemos tratar as seguintes categorias de dados:

Os dados referentes à saúde são classificados como dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada nos termos da LGPD.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Podemos utilizar dados pessoais para as seguintes finalidades:

1. prestar serviços de medicina ocupacional, segurança do trabalho, atendimento clínico, realização de exames e emissão de documentos pertinentes;
2. realizar agendamentos, responder a solicitações, enviar orçamentos, confirmar atendimentos e prestar suporte;
3. cumprir obrigações legais, regulatórias, sanitárias, trabalhistas, previdenciárias, tributárias e profissionais aplicáveis;
4. gerenciar contratos, cobranças, cadastros, relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros;
5. proteger a segurança física, lógica e operacional da clínica, de seus sistemas e de seus usuários;
6. prevenir fraudes, validar identidades e exercer ou defender direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais;
7. melhorar o conteúdo, a estabilidade, a segurança e a experiência de navegação no site;
8. mensurar campanhas institucionais e publicitárias, quando houver autorização ou outra hipótese legal adequada; e
9. enviar comunicações de relacionamento, novidades e conteúdos institucionais relacionados aos serviços da ABSX SegMed, respeitando suas preferências e disponibilizando opção de descadastramento.

A ABSX SegMed não utiliza dados de saúde, resultados de exames, prontuários ou informações clínicas para fins de marketing ou publicidade.

4. Bases legais para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais é realizado somente quando houver uma hipótese legal aplicável. Conforme o caso, poderemos tratar dados pessoais com base em:

Os tratamentos são conduzidos em observância aos princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização previstos na LGPD.

5. Dados de saúde, sigilo profissional e medicina ocupacional

A ABSX SegMed adota medidas reforçadas de confidencialidade para dados de saúde. O acesso a informações clínicas é limitado a profissionais e colaboradores autorizados, de acordo com a necessidade de atuação, o sigilo profissional e as normas aplicáveis.

No contexto de medicina ocupacional, a comunicação de informações à empresa contratante ocorrerá somente no limite necessário à prestação do serviço e ao cumprimento da legislação. A clínica busca preservar o sigilo de informações clínicas e diagnósticos, observando os documentos e informações que podem ser compartilhados em cada situação, inclusive em conformidade com as normas de saúde e segurança do trabalho.

6. Com quem podemos compartilhar dados

A ABSX SegMed poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, proporcional e compatível com as finalidades descritas nesta Política. Os destinatários podem incluir:

Quando aplicável, exigimos que fornecedores e parceiros tratem os dados de forma confidencial, segura e compatível com a legislação de proteção de dados. Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

7. Cookies, tecnologias de análise e publicidade

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento do site, compreender a navegação, aprimorar conteúdos e mensurar campanhas institucionais e publicitárias.

Você poderá aceitar, recusar ou alterar suas preferências a qualquer momento pelo recurso “Gerenciar cookies” disponível no site. A recusa de cookies necessários poderá comprometer determinadas funcionalidades.

A ABSX SegMed poderá utilizar, quando configuradas e efetivamente ativas, ferramentas como Google Analytics, Google Ads e Meta Ads. O uso de cookies deve seguir as escolhas do visitante e as orientações aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

8. Uso de APIs e serviços do Google

Quando a ABSX SegMed utilizar integrações com serviços e APIs do Google, inclusive a Google Ads API, essas integrações terão como finalidade exclusiva a leitura e a consolidação de métricas relacionadas às campanhas da própria clínica, tais como cliques, impressões, custos e conversões, para geração de relatórios internos de marketing e melhoria de campanhas.

Não utilizamos essas integrações para acessar dados clínicos, dados de saúde de pacientes ou informações de prontuários. Os dados obtidos por integrações de marketing não são vendidos, alugados ou compartilhados para publicidade de terceiros não relacionada à ABSX SegMed, nem são usados para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral.

Quando aplicável, o uso das APIs do Google observará as políticas e os requisitos de uso limitado definidos pelo Google.

9. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela ABSX SegMed podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência internacional ocorrerá somente quando necessária à prestação dos serviços, à operação dos sistemas ou às finalidades informadas nesta Política, com a adoção das salvaguardas e mecanismos previstos na legislação aplicável.

10. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, à prestação dos serviços, ao atendimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e profissionais, bem como ao exercício ou à defesa de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Os dados de saúde e documentos ocupacionais poderão ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação e pelas normas aplicáveis à área de saúde, medicina ocupacional e segurança do trabalho. Ao final do período aplicável, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando a conservação for legalmente permitida ou obrigatória.

11. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

1. confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
2. acesso aos dados pessoais tratados;
3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
5. portabilidade dos dados, observados os requisitos legais e a regulamentação aplicável;
6. informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados;
7. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa, quando o consentimento for necessário;
8. revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
9. eliminação de dados tratados com consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação;
10. revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável; e
11. peticionamento perante a ANPD, nos termos da legislação.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para grupoabsx@gmail.com, com o assunto “Privacidade e LGPD”. Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante antes de atender pedidos que envolvam acesso, correção ou eliminação de informações.

12. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis e proporcionais à natureza dos dados tratados, com o objetivo de prevenir acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou tratamento inadequado de dados pessoais.

Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos. Por isso, mantemos processos de prevenção, monitoramento e resposta a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, adotaremos as providências cabíveis, inclusive comunicações à ANPD e aos titulares, quando exigidas pela legislação.

13. Dados de crianças e adolescentes

O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes poderá ocorrer quando necessário à prestação de serviços de saúde ou ao cumprimento de obrigações legais, sempre observando o melhor interesse do menor e as exigências da LGPD, inclusive a obtenção de consentimento específico e destacado de pelo menos um dos pais ou responsável legal quando essa for a hipótese aplicável.

14. Comunicações comerciais e descadastramento

Caso você receba comunicações institucionais, conteúdos ou ofertas da ABSX SegMed, poderá solicitar a interrupção dessas mensagens a qualquer momento pelo link de descadastramento, quando disponível, ou pelo e-mail grupoabsx@gmail.com.

A solicitação de descadastramento não impede o envio de comunicações estritamente necessárias para atendimento, agendamento, prestação de serviços, execução contratual, segurança ou cumprimento de obrigações legais.

15. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas atividades, nos serviços prestados, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, com a respectiva data de atualização.

Quando a alteração exigir novo consentimento ou comunicação específica, adotaremos as providências aplicáveis antes de utilizar os dados para a nova finalidade.

16. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais ou para exercer seus direitos, entre em contato: